carrelage
Accueil     Promotions Recherche avancée Contactez-nous Mon compte Ouverture de session
livraison france


Promotions
CARRELAGE SERIE DOCKS 15 x 100
CARRELAGE SERIE DOCKS 15 x 100
Prix DECO-CARRELAGE
33.90€ TTC

PRIX PROMO:27.90€ TTC





"Le choc des prix toute l'année"
Panier  0 Article(s)
Categories

Informations

Nos Engagements
Bookmark and Share
Expédition & retours

LA LIVRAISON

Délai de livraison:
- Carrelage et Faïence sur stock:       15 jours (lorsque indiqué dans la fiche produit)
- Carrelage et Faïence non skocké:   4 à 6 semaines

POUR DES RAISONS DE CASSES, TOUTE COMMANDE EN DESSOUS DE 6 PACKETS SERA ANNULEE.

Les produits en stock sont indiqués dans la fiche produit.

Après encaissement du règlement de votre acompte de 30 % de la commande globale, la commande est expédiée dans un délai d’une à six semaines, selon la disponibilité du stock.


Une fois la marchandise disponible dans nos entrepôts, et après encaissement du solde de votre commande, la marchandise sera envoyée.

- La livraison des produits commandés sur decocarrelage.com sera effectuée par notre transporteur, dans les délais indiqués sur la confirmation de commande.

Ce délai est donné à titre indicatif, sous réserve des disponibilités du stock et du planning du transporteur.

En cas de modification de délai connu à l’avance, decocarrelage.com s’engage à en informer le client par téléphone ou par e-mail.

En cas de dépassement de plus de 5 semaines du délai indicatif, le client peut annuler sa commande par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de decocarrelage.com :
            DECOCARRELAGE.COM
            21 Rue de la Talaudière
            42000 SAINT-ETIENNE

Notre transporteur est présent sur tout le territoire français et européen, soit directement à travers ses agences, soit à travers ses correspondants.

- La livraison est effectuée à l'adresse fournie par le client lors du passage de sa commande par le biais du formulaire rempli par les soins du client. L'adresse de livraison doit obligatoirement être une adresse physique (n° / rue). La SAS IDECO.NET éditrice du site http://www.decocarrelage.com se réserve le droit de refuser toute livraison vers une boîte postale.

- La SAS IDECO.NET éditrice du site http://www.decocarrelage.com dégage sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitées, catastrophes, incendies, grève interne ou externe, défaillance ou pannes internes ou externes, et d'une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.

- Compte tenu de la nature et du poids des colis, la SAS IDECO.NET éditrice du site http://www.decocarrelage.com a mis en place pour vous, deux choix pour les livraisons, à déterminer lors de votre commande:

1)    Directement devant chez-vous ou au pied de votre immeuble :

Le transporteur prendra contact directement avec le client, au numéro de téléphone indiqué afin de convenir d’un rendez-vous. La rue doit être accessible aux camions équipés de hayons. Si tel n’est pas le cas, veuillez nous en informer par e-mail afin d’étudier une autre possibilité de livraison.

Aucune manipulation ne sera effectuée par le chauffeur. La marchandise sera déposée sur palette devant votre entrée accessible la plus proche.


2)    L'enlèvement de votre commande dans le dépôt du transporteur ou de son correspondant :

Dans ce cas, vous serez avisé du départ de votre commande de nos entrepôts par e-mail. Environs 72 heures après, le transporteur vous avisera de la disponibilité de votre marchandise. A partir de cet avis, vous disposerez d'un délai de 4 jours ouvrables pour retirer votre commande (au-delà de ce délai, des frais de gardes vous seront facturés par le transporteur).


Dans les deux cas, le prix du transport reste inchangé.

Dans tous les cas :
- En passant commande, le client s’engage à réceptionner les marchandises commandées à l’adresse de livraison indiquée. Le transporteur est en droit de demander l’identité du client pour livrer les produits.

- Lors de la livraison, le client s’engage à contrôler le contenu et la conformité du bon de livraison par rapport à sa commande. D’autre part, le client vérifie le nombre de colis, et le bon état des palettes avant de signer le bon du transporteur.

Si les marchandises livrées sont conformes, le client signe le bon de livraison ou le bon de transport remis par le transporteur. Cette signature signifie que le client reconnaît avoir pris possession de sa commande et qu’il est satisfait. En cas de défaut de signature, le transporteur ne délivrera pas les marchandises. Les frais inhérents à une nouvelle livraison seront à prendre en charge par le client.

Si vous constatez des dégâts (sauf cartons abîmés soumis aux intempéries, cartons ouverts et reconditionnés dus à nos contrôles de qualité dans nos dépôts ou ouverts dans une palette filmée) ou une erreur entre la commande et la livraison ou avarie de transport, vous pouvez refuser la totalité de votre commande.

En cas de dommages dûs au transport ou de manquant, vous serez indemnisés si et seulement si:

- Vous constatez les dommages en présence du chauffeur déballez les emballages qui vous paraissent suspects.

- Vous devez émarger le bon du transporteur en mentionnant le cas échéant les produits endommagés (avec les références et les quantités).

- Adresser sous 48 heures, une lettre recommandée avec accusé de récéption à la société du transport (Art. 105 du Code de Commerce) ainsi qu'une copie de la lettre à decocarrelage.com.

ATTENTION: Les termes suivants sont dépourvus de toute valeur: "sous réserve de déballage, sous réserve d'avaries etc...".


Si vous acceptez une livraison partielle, il est impératif de noter sur le récépissé de transport « livraison partielle cause avarie de transport » et de noter, en présence du chauffeur, les remarques explicites et réserves caractérisées des problèmes constatés, ainsi que de tenir à disposition le ou les cartons endommagés. Dans le cas où ces conditions ne seraient pas respectées, aucune réclamation ne sera prise en compte.

Attention: Aucune réclamation pour casse ou manquant ne pourra être acceptée, après votre signature du document de transport.

- EXPEDITION PARTIELLE : sauf cas particulier, une commande comprenant plusieurs références dont certaines seraient momentanément indisponibles ou en rupture définitive peut être expédiée sans la ou les références manquantes. Le montant des références manquantes est alors porté en compte client pour être automatiquement déduit de la prochaine commande. Le client est informé de cet avoir par e-mail à l’adresse qu’il a communiquée lors du passage de cette commande. Ce courrier d’avoir informe le client de la possibilité pour lui de recevoir le remboursement par chèque ou par remboursement carte sur simple demande auprès du service clients.

Continuer




Accueil     PromotionsRecherche avancéeContactez-nousMon compte Ouverture de session
Réalisé par mybusinesstore